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OBJET Les présentes Conditions d’Utilisation régissent l’utilisation de 3dminis.net (ci-après, le Site Web). Ce site Web est la propriété de la société 3D Minis.

UTILISATION CORRECTE DU SITE WEB Le Client est tenu d’utiliser le Site Web de manière diligente, correcte et licite, s’engageant à ne pas entreprendre d’actions contraires à la loi, à la morale, aux bonnes mœurs ou à l’ordre public.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS 3D Minis fera tout son possible pour satisfaire ses clients en matière de demande de produits. Dans le cas où un produit ne serait pas disponible, le client en sera informé immédiatement afin de procéder au remboursement des montants payés lors de l’achat ou de convenir d’un nouveau délai de livraison, selon les besoins. Le délai de remboursement dépendra de l’entité bancaire et des conditions spécifiques de chacune, garantissant que le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement.

MODES DE PAIEMENT Tous les modes de paiement sont vérifiés et entièrement sécurisés, répondant à toutes les exigences de sécurité.

  • Paiement par Carte de Crédit : Nous acceptons le paiement avec les principales cartes bancaires du pays, telles que Visa et Mastercard, ainsi que toutes les cartes affiliées à ces réseaux. Le montant de l’achat sera débité du compte bancaire du client dans un délai maximal de 24 heures à compter de la passation de la commande.
  • Paiement par PayPal : Nous acceptons les paiements via PayPal, une entité offrant toutes les garanties de sécurité et de transparence. C’est facile et rapide, et permet de payer avec des cartes bancaires liées au compte PayPal.
  • Paiement par Bizum : Nous acceptons également les paiements par Bizum. Pour utiliser ce service, le client doit l’avoir activé auprès de sa banque et l’avoir lié à son numéro de téléphone portable. De plus, il est nécessaire de connaître la clé de signature utilisée pour autoriser les opérations.

LIVRAISON Le client recevra un e-mail de confirmation lorsque son produit aura été expédié. Les frais de livraison sont spécifiés au moment de l’achat et varient en fonction de la destination et de la vitesse de livraison sélectionnée.

Chez 3D Minis, nous privilégions la qualité à la vitesse. Par conséquent, nous établissons un délai de préparation des commandes de 2 à 3 semaines. Nous imprimons, nettoyons et inspectons minutieusement chaque miniature pour garantir un niveau de qualité exclusif.

Le délai de livraison du transporteur varie également en fonction de la destination.

Frais de Livraison
National €1-€10 €11-€49 >€50
Correos Paq €4,99 €3,99 €0,00 2-3 Jours
Europe €1-€10 €11-€59 >€60
Correos Ligth €8,99 €6,99 €0,00 3-5 Jours
DHL/UPS €19,99 €19,99 €19,99 2-3 Jours
Reste du Monde €1-€49 €50-€149 >€150
Poste €14,90 €12,90 NON 1-2 Semaines
DHL/UPS €26,99 €23,99 €13,99 5-7 Jours

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 15 jours calendaires sans avoir à justifier votre décision. Le délai de rétractation expire 15 jours calendaires après le jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession des biens. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d’une déclaration claire envoyée à info@3dminis.net (par exemple, une lettre envoyée par la poste, fax ou courrier électronique).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Vous avez également la possibilité de remplir et d’envoyer électroniquement le formulaire de rétractation ou toute autre déclaration claire via notre site Web à info@3dminis.net. Si vous choisissez cette option, nous vous confirmerons immédiatement la réception de votre rétractation sur un support durable (par exemple, par courrier électronique).

Modèle de formulaire de rétractation

À l’attention de :

3D Minis

Calle Real de Belicena, nº 56

EMAIL

Par la présente, je vous informe de ma décision de me rétracter du contrat portant sur la vente du bien suivant _________ Commandé le _________ par (Nom du consommateur) domicilié à ___________

Date et signature du consommateur

(Uniquement en cas de soumission du formulaire sur papier)

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas d’exercice de votre droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de l’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous restituer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires après que vous nous aurez informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de 14 jours calendaires. Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des biens.

Vous ne serez tenu responsable de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

GARANTIE Les garanties et services après-vente seront régis par le décret royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.

Dans le cas où le produit est défectueux, 3D Minis procédera à la réparation, au remplacement, à la réduction de prix ou à la résolution du contrat, selon le cas. Ces démarches seront gratuites pour le consommateur et l’utilisateur.

DROITS DE PROPRIÉTÉ Tous les contenus du site Web, tels que textes, graphiques, photographies, logos, icônes, images, ainsi que la conception graphique, le code source et le logiciel, sont la propriété exclusive de 3D Minis ou de tiers, et 3D Minis détient légitimement les droits correspondants. Ces contenus sont protégés par la législation nationale et internationale.

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